Este sábado en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá, la aerolínea Avianca canceló el vuelo 9788 con destino a Cartagena de manera arbitraria y sin razón aparente. Así lo denunciaron los pasajeros, quienes con molestia alegaron que no hubo ni disculpas ni argumentos concretos para la decisión.
Asimismo, los usuarios sostuvieron que la aerolínea ni siquiera pretende compensar a los afectados, por lo que hacen un llamado de atención a las autoridades encargadas para que tomen cartas en el asunto con sanciones legales, que eviten que situaciones similares se vuelvan a suscitar en la terminal aérea.
Por medio de las redes sociales, comenzaron las quejas respecto al servicio que brinda la aerolínea en el país.Un usuario identificado como Juan Olivella manifestó que “Avianca cada día está peor, le cancelan a uno el vuelo, lo pasan a uno más temprano donde la aplicación no permite generar el pasabordo; resultado a uno le toca hacer una larguísima cola para que le impriman el pasabordo y eso q uno viaja sin equipaje”.
@Avianca cada día está peor, le cancelan a uno el vuelo, lo pasan a uno más temprano donde la aplicación no permite generar el pasabordo; resultado a uno le toca hacer una larguísima cola para que le impriman el pasabordo y eso q uno viaja sin equipaje.
— Juan J. Olivella A. (@jjolivella) 30 de marzo de 2019
Otros usuarios de Twitter se quejan de los precios para vuelos nacionales que Avianca ofrece al público y los catalogan de “estúpidos”.
Explíquenme esta falta de respeto ???????? Bog-Ctg, @Avianca sus precios son ESTUPIDOS !!!! pic.twitter.com/g6620Ih2we
— Bellanator (@isa123bella) 30 de marzo de 2019
