Entre el 8 y 11 de enero solo prestará servicio al público mediante los sistemas virtuales, acomodándose a las circunstancias generadas por las medidas de la Alcaldía Mayor.
La normalidad comenzará a regresar el martes 19 del corriente mes en el Centro de Servicios Avenida Suba, los SuperCADE Suba y Servitá según dio a conocer Enel Codensa en comunicación oficial este jueves.
Agrega el informe que la misma novedad, pero entre el viernes 8 y el jueves 21 de enero, regirá para “los CADES Plaza y Fontibón (mientras) SuperCADES Américas y Cra. 30, estarán cerradas del 8 al 21 de enero.
Los ajustes a los horarios y sistemas de atención al público se registran como consecuencia de la “alerta roja en Bogotá, así como la entrada en vigor del toque de queda y las cuarentenas por localidades”.
| Puntos de atención | Fecha cierre | Fecha reapertura
*Sujeta a medidas de la Alcaldía Mayor y el Gobierno Nacional |
| Centro de Sevicio Avenida Suba |
5 de enero |
19 de enero |
| SuperCADE Suba | ||
| CADE Servitá | ||
| CADE Plaza |
8 de enero |
22 de enero |
| CADE Fontibón | ||
| SuperCADE Américas | ||
| SuperCADE Cra. 30 |
Igualmente Enel Codensa explicó que los usuarios pueden comunicarse a “través del Chat de Servicio de la Web Enel-Codensa o del número de WhatsApp 3162836092, opciones que están disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5 p.m”
“De igual forma, pueden realizar sus trámites las 24 horas del día mediante la App Enel-Codensa o la página web www.enel.com.co, y radicar sus solicitudes en el correo electrónico radicacionescodensa@enel.com.”
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