Minuto30.com .- La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia ha lanzado una alerta urgente a la ciudadanía ante un nuevo tipo de estafa. Los ciberdelincuentes engañan a los viajeros que buscan comprar boletos de autobús intermunicipales en la Terminal de Transporte de Bogotá.
El modus operandi: números falsos en Google y WhatsApp
Según las denuncias recibidas, los estafadores lograron posicionar información falsa en los buscadores para suplantar los canales oficiales del terminal. Así funciona el engaño paso a paso:
búsqueda engañosa: La gente busca en Google términos como “Terminal de Transporte del Norte”. En algunos resultados aparecen números de teléfono alterados que no pertenecen a la entidad.
Atención por WhatsApp: Al comunicarse con estas líneas, los delincuentes se hacen pasar por asesores autorizados.
venta falsa: Pretenden consultar la disponibilidad de rutas, asignar sillas y generar una falsa sensación de urgencia.
el robo: Solicitan el pago del boleto mediante transferencias electrónicas a billeteras o claves digitales a nombre de personas naturales.
un caso real: Un ciudadano que buscaba viajar a Bucaramanga encontró uno de estos números falsos en Internet. Luego de brindar sus datos y transferir $95,000, recibió una supuesta confirmación. Al llegar a la terminal, la empresa de transporte le informó que la reserva no existía y que había sido víctima de una estafa.
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Recomendaciones clave para proteger su dinero
Para evitar caer en las redes de estos delincuentes, las autoridades piden a la ciudadanía adoptar las siguientes medidas preventivas:
La Terminal no vende a través de WhatsApp: Tenga siempre en cuenta que la Terminal de Transporte de Bogotá no utiliza esta plataforma de mensajería para comercializar boletos.
Cuidado con las transferencias: Tenga cuidado si le piden realizar pagos o transferencias a cuentas de personas físicas o claves digitales sin verificar primero su autenticidad.
Utiliza canales directos: Confirmar la disponibilidad de rutas, horarios y mecanismos de compra directamente en los sitios web oficiales de las empresas de transporte.
guardar la evidencia: No elimine conversaciones. Si detecta algo sospechoso, guarde el comprobante de pago, los chats y los números de teléfono.
¿Qué hacer si fueras víctima? La presentación de informes es clave para detener estas redes. Si cayó en la estafa, comuníquese de inmediato con el Equipo de Atención Integral de Quejas (AIDE) llamando al (601) 377 9595, extensión 1137, para recibir asesoramiento. También puedes reportar el incidente a la Línea de Emergencias 123.
