A raíz de múltiples denuncias sobre la mala prestación de servicios de salud a los docentes oficiales, que han desatado marchas y protestas contra directivas del FOMAG, la Procuraduría General de la República hizo un nuevo llamado de atención a la Caja de Beneficios Docente por los incumplimientos presentados hasta el momento y, en general, la mala prestación de servicios del sistema.
En sus acciones preventivas y luego de varias mesas técnicas de seguimiento a la implementación del nuevo modelo de salud, que entró en vigencia en mayo de 2024, el ente de control expresó su preocupación, ya que persisten fallas en el esquema de contratación de la red de prestadores, lo que ha generado incertidumbre en la prestación del servicio.
Asimismo, la Fiscalía Primera Delegada para la Vigilancia de la Función Pública y la Delegada de Asuntos Civiles, Trabajo y Seguridad Social encontraron irregularidades en la contratación, ya que, sin actualizar los contratos formales, el sistema ha estado operando a través de actos de continuidad o instrumentos precontractuales que podrían traer riesgos legales, administrativos y patrimoniales al sistema.
La situación de ineficiencia en FOMAG se agrava con el aumento del PQR debido a dificultades en la entrega de medicamentos, procesamiento de citas médicas, transporte de pacientes y prestación oportuna de servicios.
La grave situación obligó al ente de control a reiterar nuevos requerimientos no solo a las directivas de FOMAG, sino también a Fiduprevisora, para brindar apoyo financiero a la entidad y un informe detallado sobre la contratación de la red de prestadores de servicios de salud para los periodos 2024 a 2026.



